Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan ak68

Kami di ak68 menyusun rangka undang-undang ini supaya anda tahu dengan tepat hak anda, tanggungjawab anda, dan cara kami menguruskan akaun anda di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data
ak68 Terma dan Syarat Penggunaan ak68
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungi untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, hak akaun atau sebarang polisi yang tersenarai di sini, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan undang-undang ak68 melalui e-mel rasmi kami.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform untuk berhubung dengan ejen ak68 yang dapat membantu anda…
Pusat Bantuan Layari bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk membaca ringkasan polisi, semak status permintaan perubahan…
PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Cara ak68 Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua saluran komunikasi antara peranti anda dan pelayan ak68.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui platform ak68 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman menavigasi platform.

Keselamatan Akaun

Akaun ak68 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia melalui SMS atau aplikasi pengesah.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami dan keperluan pematuhan.

Ketua Privasi

Untuk semua perkara berkaitan privasi data dan hak anda di bawah polisi ini, anda boleh menghubungi Ketua Privasi ak68 secara…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda.

Soalan Lazim tentang Hak dan Polisi Anda

Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di ak68. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui mana-mana saluran yang tertera di atas.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan ia akan diproses dalam tujuh hari bekerja mengikut polisi kami.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa melalui bahagian Bantuan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan laporan dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh yang ditetapkan.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan semata-mata untuk mengesahkan pembayaran dan memproses pengeluaran. Kami tidak berkongsi butiran ini dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notis dalam platform sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Platform ak68 beroperasi di wilayah yang disokong dan mematuhi undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma ini ditadbir mengikut polisi dalaman kami dan peraturan berkaitan yang terpakai di Malaysia.

Kemukakan aduan anda secara bertulis melalui e-mel kepada Ketua Privasi ak68 atau gunakan sembang langsung dalam platform. Semua aduan akan disiasat dan jawapan akan diberikan dalam masa 14 hari bekerja.

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam polisi pengekalan data kami. Setelah tempoh itu tamat, data dilupuskan dengan selamat menggunakan prosedur yang ditetapkan oleh polisi dalaman ak68.